用戶

類型

自助簽約客戶

柜面簽約客戶

開通

方式

個人持卡/金融社保IC卡客戶撥打96656（省內）、40011－96656（全國）選擇自助或人工服務辦理簽約電話銀行業務。

個人客戶須本人持有效身份證件及銀行卡/金融社保IC卡到葫蘆島銀行任意網點辦理簽約電話銀行業務；企業客戶須經辦人持本人有效身份證件、企業授權書、公章、財務章、法人章到企業賬戶開戶行辦理簽約電話銀行業務。

手機

綁定

無需綁定。

個人客戶須預留一個有效電話號碼（座機、手機號碼均可）；企業客戶須設置一至三個有效電話號碼，包括二個有效手機號碼及一個有效電話號碼（座機、手機號碼均可）。

可享

服務

銀行卡/金融社保IC卡活期、定期、可用余額查詢；

賬戶開戶行查詢；

銀行卡/金融社保IC卡狀態查詢；

銀行卡/金融社保IC卡掛失；

社保繳費信息查詢；

交通違章信息查詢；

投訴、建議、業務咨詢；

各支行地址、通訊方式、ATM機具布放地址等短信下發。

銀行卡/金融社保IC卡/企業賬戶活期、定期、可用余額查詢；

賬戶開戶行查詢；

銀行卡/金融社保IC卡狀態查詢；

銀行卡/金融社保IC卡掛失；

社保繳費信息查詢；

交通違章信息查詢；

繳電費、聯通話費、養老/醫療保險、交通違章罰款（僅限銀行卡/金融社保IC卡客戶）；

投訴、建議、業務咨詢；

各支行地址、通訊方式、ATM機具布放地址等短信下發。

注銷

方式

須本人持有效身份證件及銀行卡/金融社保IC卡到我行柜面辦理解約電話銀行業務。

須本人持有效身份證件及銀行卡/金融社保IC卡到我行柜面辦理解約電話銀行；企業客戶須經辦人持本人有效身份證件、企業授權書、公章、財務章、法人章到企業賬戶開戶行辦理解約電話銀行業務。

收費

標準

免費。

免費。